🎉 Ласкаво просимо до нашого онлайн-магазину Vanilla Perfumes!
Оплата 💳
Зверніть увагу, що ми приймаємо замовлення лише за передоплатою. Це пов'язано з тим, що розпив ароматів здійснюється індивідуально під кожного клієнта. Мінімальна сума передоплати – 150 грн. 🧾 Передплата для повнорозмірного флакону становить 50% від вартості. Також ви можете зробити повну оплату по своєму замовленню.
Доставка 🚚
Ми раді повідомити, що відправка ваших замовлень здійснюється протягом 1-3 днів службами Нова Пошта та Укрпошта!
І ще одна приємна новина! При замовленні розпиву ароматів на суму від 3000 грн, доставку оплачує наш магазин!
Терміни та вартість доставки залежать від умов та тарифів поштових операторів.
Ви отримаєте сповіщення з номером ТТН після отримання замовлення службою доставки.
Накладений платіж наразі не передбачений.
Обмін та повернення 🛡️
Ми в Vanilla Perfumes дбаємо про вашу безпеку, тому суворо дотримуємось стандартів гігієни та законодавства України.
Чому парфумерія не підлягає поверненню?
Згідно з постановою КМУ №172, парфумерно-косметичні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають.
Як перевірити замовлення?
Ми страхуємо кожну посилку, тому просимо вас:
- Оглянути товар при отриманні у відділенні Нової пошти або Укрпошти.
- Переконатися у цілісності флакона та відповідності аромату/об’єму вашому замовленню.
- Якщо ви виявили пошкодження — просто відмовтеся від посилки на місці або зв'яжіться з нами, щоб ми узгодили всі деталі.
Ми на вашому боці
Якщо вже вдома ви помітили прихований виробничий дефект повнорозмірного флакону — не хвилюйтеся. Зв’яжіться з нами протягом 3-х днів після отримання, і ми допоможемо вирішити ситуацію (обмін або повернення коштів).
Магазин не несе відповідальності за пошкодження продукції, що виникли внаслідок неналежного зберігання або використання товару після його отримання.
Наші контакти для допомоги:
📞 (063) 696 21 21 (щодня 10:00 – 20:00)
📩 vanilla.perfumes.shop@gmail.com
🎈 Замовляйте зараз і насолоджуйтеся чудовими ароматами!